| Indikator |
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
| Fahrzeugbestand (30.09.) |
323'933 |
328'084 |
332'028 |
335'889 |
339'530 |
| > Personenwagen |
218'026 |
219'577 |
220'948 |
222'910 |
224'634 |
| > alle Motorradarten |
37'160 |
38'451 |
39'306 |
39'171 |
39'711 |
| > Lastwagen |
2'545 |
2'416 |
2'395 |
2'428 |
2'438 |
| > alle Anhängerarten |
23'291 |
23'428 |
23'840 |
24'534 |
24'964 |
|
Motorfahrräder, inkl. Elektrobikes |
14'699 |
15'959 |
17'068 |
18'164 |
18'589 |
| Schiffsbestand |
4'127 |
4'182 |
4'270 |
4'250 |
4'169 |
| > Schiffe mit Motor |
3'460
|
3'744 |
3'558 |
3'572 |
3'563 |
| > Schiffe ohne Motor |
667 |
438 |
712 |
678 |
606 |
| Fahrzeugprüfungen |
74'102 |
75'060 |
74'486 |
79'326 |
85'409 |
| Nachkontrollen (Mängelliste) |
22'191
|
22'466
|
22'749
|
24'163
|
25'575 |
| Schiffskontrollen |
901 |
1'073 |
807 |
1'305
|
1'423 |
| Theorieprüfungen Strassenverkehr |
8'590 |
9'503 |
11'537 |
8'799
|
9'942 |
| Prakt. Führerprüfungen Strassenverkehr |
9'521
|
9'281 |
11'975
|
8'766
|
8'827 |
| Theorieprüfungen Schifffahrt |
412
|
585 |
573 |
447
|
408 |
| Prakt. Führerprüfungen Schifffahrt |
426 |
548 |
613 |
457 |
430 |
| Erteilte Lernfahrausweise |
10'549
|
14'202 |
13'128
|
9'996 |
11'276 |
| ausgestellte Führerausweise |
26'437 |
25'453
|
40'652 |
26'402 |
27'069 |
| Erteilte Fahrzeug-, Tages- Schiffs- und Mofaausweise |
121'107 |
121'150 |
124'619 |
115'125 |
121'995 |
| Administrativmassnahmen (Verwarnungen, Führerausweisentzüge) |
6'793
|
6'651 |
6'625 |
7'136 |
7'232 |
| Einnahmen aus Verkehrsabgaben (in Mio. Franken) |
109.337 |
110.543 |
112.891 |
114.849 |
116.115 |
| Einnahmen aus Schiffssteuer (in Mio. Franken) |
2.193 |
2.250 |
2.301 |
2.335 |
2.353 |
| Personal (Stellenprozent) |
114.6 |
120.3 |
119.8 |
121.6 |
126.8 |
| Kundenkontakte im Strassenverkehrsamt ca. * |
315'563 |
306'547 |
309'478 |
309'238
|
321'905 |
| Schalterkunden Fahrzeugzulassung ** |
88'325 |
88'325 |
85'919 |
83'494 |
87'260 |
| Schalterkunden Kontrollschilderlager ** |
41'983 |
36'968 |
37'896 |
37'110 |
37'007 |
| Schalterkunden Führerzulassung ** |
19'934 |
16'127 |
15'836 |
16'715 |
19'150 |
| Schalterkunden Kasse / Finanz- und Rechnungswesen *** |
11'868
|
8'879 |
8'168 |
8'518 |
8'379 |
| Sonstige Schalterkunden (Technische Abteilung, Disposition, ADMAS-Schalter) ca. *** |
33'563
|
33'992 |
34'749 |
35'671 |
38'095 |
| Telefonanrufe |
186'716
|
197'174 |
173'548 |
129'111**** |
125'120**** |
* Die Summe der Kundenkontakte stellt sich zusammen aus sämtlichen Schalterkontakten und sämtlichen Prüfungen.
** Die Werte der Schalter-Konsultationen werden mittels Ticketsystem eruiert.
*** Die sonstigen Schalterkontakte werden anhand von Hochrechnungen, basierend auf Zählungen und / oder Erfahrungswerten bestimmt.
**** Durch die Umstellung unseres Telefonsystems im Herbst 2021 weisen die Anrufzahlen im Vergleich zum Vorjahr, aus technischen Gründen, eine wesentliche Abweichung aus.